La estación de autobuses de la ciudad de Mérida (Badajoz) fue utilizada por un total de 383.948 viajeros durante el ejercicio 2014, según han revelado los responsables de la terminal. Las líneas regulares más demandadas fueron las que comunican con las localidades de Badajoz, Coria, Plasencia, Don Benito, Sevilla y Madrid.
Asimismo, la infraestructura acogió un total de 36.061 entradas y salidas de autocares en el año pasado. Los usuarios de la estación han manifestado su satisfacción por el servicio que reciben y entre los aspectos positivos han destacado tanto las combinaciones con los diferentes destinos como el precio de los billetes. Sin embargo, los puntos peor considerados son las escasas conexiones con los pueblos y que se deberían ofrecer más servicios por las tardes.