Fuentes del Ayuntamiento de León han reconocido que el servicio de autobuses urbanos, operador por Alesa, filial de Alsa, ha transportado 3,9 millones de viajeros durante el ejercicio 2014, lo que supone una pérdida de un millón de viajeros comparado con los poco más de cinco millones trasladados en 2011. Sin embargo, el déficit del servicio ha pasado de 6,3 millones de euros a 4,2 millones en ese mismo periodo.
Ambas cifras son el resultado del plan de ajuste puesto en marcha por la Corporación, que centró uno de los principales esfuerzos en el transporte público para aumentar el ahorro en las arcas municipales. Así, el 1 de enero de 2013 se incrementaron las tarifas, para remodelar después el mapa de líneas con la eliminación de una ruta y trasladar a la empresa concesionaria la emisión de los billetes para ahorrarse el IVA.
