La empresa Corporación Española de Transporte (CTSA), concesionaria de Mataró Bus, ha informado que los usuarios han valorado el servicio prestado con un 7,71 puntos sobre 10, según muestra la encuesta anual de satisfacción elaborada el pasado mes de noviembre. El muestreo se ha realizado gracias a 800 viajeros escogidos de forma aleatoria por líneas, días de la semana y franjas horarias.
Por otro lado, el operador ha señalado que en 2014 se han incrementado en un 1,6% la cifra de pasajeros transportados respecto al año anterior, “lo que confirma la consolidación de la nueva red que se puso en funcionamiento en enero de 2009”. Así, los autobuses de Mataró Bus trasladaron un total de 4.311.393 usuarios durante 2014, mientras que en 2013 fueron 4.244.018.
