El sistema de transporte público urbano de Zaragoza ha dado servicio a más de 119 millones de viajeros durante el ejercicio 2014, una cifra que supera en 1,3 millones a la del año anterior. Desde el Ayuntamiento de la ciudad se atribuye este incremento a la implantación de la línea completa del tranvía y a la reordenación de la red de autobuses.
El desglose de los datos indica que la red de autobuses, explotada por la empresa Auzsa, ha transportado un total de 88.349.347 pasajeros, mientras que el tranvía acogió a 26,8 millones de usuarios. Por otro lado, Rafael Fernández de Alarcón, presidente del CTAZ, ha reconocido que el futuro plan de movilidad (PMUS) prevé un déficit de 8,9 millones de euros.